Дорогие Клиенты!
Уходящий год был не простым, в наступающем году так же ожидаются нелёгкие времена, но не смотря не на что , компания PESOTO желает Вам исполнен...
Citeste mai multStimați clienți!⚡
În legătură cu majorarea prețurilor pentru livrare avia din Marea Britanie, toate coletele din UK vor fi transportate cu tarif unic de 10$ per kg.
... Citeste mai multDragi Clienți! Vă informăm că în data de 29, 30 aprilie și 1, 6, 9, 10 mai oficiul nostru nu va lucra! Solicitările de curieri efectuate dupa orele 12 00 în data de 26 aprilie și în ur...
Citeste mai multÎn cel mai scurt timp se va da start celor mai grandioase cumpărături din America în cinstea Black Friday!
Compania Pesoto va fi bucuroasă să vă ajute în efect...
Citeste mai multStimați Clienți!
Datorită incidenților tot mai dese a fraudei legate de utilizarea cardurilor de credit furate cu care se achită bunurile în magazine on-line din SUA...
Citeste mai multCrearea agenților este reală, în caz cînd aveți nevoie de a primit coletul în MD pe un alt destinatar.
Și dacă destinatarul final nu are un cont propriu -...
Citeste mai mult1. Intraţi pe 6pm.com faceţi click pe Register:
Citeste mai mult
1. Accesăm "Log in or Register": 2. În această fereastră selectăm "CREATE AN ACCOUNT": 3. Aici introducem numele, prenumele, emailul și parola (de 2 ori): Puteți selecta...
Citeste mai multPentru a efectua diverse achiziționări din seria Google Nexus, aplicații și jocuri în magazinul Google Play, atît și pentru alte cazuri de achitare pe Internet, poate fi util ...
Citeste mai multNavigare |
Link-uri utile |
Recepționarea, examinarea și soluționarea reclamațiilor internaționale se efectuează în conformitate cu următoarele acte:
Utilizatorul poate adresa furnizorului de serviciu poştal universal reclamaţii prealabile în termen de 1 lună — pentru trimiterile poştale internaționale.
Termenul se calculează de la data depunerii trimiterii poştale.
La depunerea reclamaţiei, petiționarul trebuie să înscrie în reclamaţie datele din documentul de legitimare. În cazul în care reclamaţia este depusă de o persoană terță împuternicită, la reclamaţie se anexează și procura de unică folosinţă sau copia procurii generale. Dacă reclamaţia se referă la o trimitere prezentată într-o alta ţară, reclamantul trebuie să prezinte copia documentului confirmător de expediere a trimiterii poștale, eliberat de unitatea poştală la depunerea trimiterii.
Procedura de prelucrare a reclamațiilor internaționale necesită coordonarea cu administrații poștale străine, astfel fiind nevoie de mai mult timp pentru investigare. Din această cauză, examinarea reclamațiilor internaționale poate dura până la 90 de zile lucrătoare calculate din data înregistrării, iar în termen de 30 de zile lucrătoare reclamantului îi va fi expediat un răspuns prin care va fi informat despre măsurile întreprinse în vederea soluționării reclamației depuse.
Pentru a depune o reclamație privind calitatea serviciului de expediere/primire a trimiterii dumneavoastră poștale spre/din străinătate, completați câmpurile formularului de mai jos.