Что такое приложение «Магазин»? Shop — бесплатное мобильное приложение, созданное компанией Shopify, предназначенное для удобного отслеживания онлайн-заказов и управления доставками. Приложение автоматически собирает информацию о ваших заказах, позволяет отслеживать посылки в режиме реального времени и упрощает покупки в ваших любимых интернет-магазинах.
⸻ Преимущества приложения «Магазин»:
• Автоматическое отслеживание посылок (на основе уведомлений по электронной почте).
• Уведомления в режиме реального времени о статусе доставки.
• История заказов в одном месте.
• Безопасные покупки в проверенных магазинах.
• Интеграция с Gmail, Outlook и другими почтовыми сервисами.
⸻ Пошаговая инструкция по использованию:
1. Загрузите приложение, доступное в App Store (https://apple.co/4jx7vdV) и Google Play
2, Войдите в свой аккаунт, испульзуйте тот же email , с которого обычно оформляете заказ . Можно войти через Gmail для автоматической синхронизации.
3. Подключите электронную почту (необязательно) Разрешите приложению доступ к вашей электронной почте, чтобы магазин мог автоматически импортировать заказы и начать отслеживание.
4. Добавьте коды отслеживания вручную. Если заказ не определяется автоматически, введите код отслеживания вручную и выберите курьерскую службу (например: USPS, UPS, FedEx и т. д.).
5. Получайте обновления в режиме реального времени. Вы будете видеть маршрут и статус каждой посылки: отправлено, в пути, ожидает доставки, доставлено.
⸻ Почему стоит использовать приложение Shop?
• Вам больше не придется искать отслеживающие письма — все происходит автоматически.
• Простой и удобный интерфейс для всех пользователей.
• Работает как личный курьер, экономя время и силы.
• Идеально подходит для заказов из нескольких магазинов и стран.
Навигатор |
Полезные ссылки |
Recepționarea, examinarea și soluționarea reclamațiilor internaționale se efectuează în conformitate cu următoarele acte:
Utilizatorul poate adresa furnizorului de serviciu poştal universal reclamaţii prealabile în termen de 1 lună — pentru trimiterile poştale internaționale.
Termenul se calculează de la data depunerii trimiterii poştale.
La depunerea reclamaţiei, petiționarul trebuie să înscrie în reclamaţie datele din documentul de legitimare. În cazul în care reclamaţia este depusă de o persoană terță împuternicită, la reclamaţie se anexează și procura de unică folosinţă sau copia procurii generale. Dacă reclamaţia se referă la o trimitere prezentată într-o alta ţară, reclamantul trebuie să prezinte copia documentului confirmător de expediere a trimiterii poștale, eliberat de unitatea poştală la depunerea trimiterii.
Procedura de prelucrare a reclamațiilor internaționale necesită coordonarea cu administrații poștale străine, astfel fiind nevoie de mai mult timp pentru investigare. Din această cauză, examinarea reclamațiilor internaționale poate dura până la 90 de zile lucrătoare calculate din data înregistrării, iar în termen de 30 de zile lucrătoare reclamantului îi va fi expediat un răspuns prin care va fi informat despre măsurile întreprinse în vederea soluționării reclamației depuse.
Pentru a depune o reclamație privind calitatea serviciului de expediere/primire a trimiterii dumneavoastră poștale spre/din străinătate, completați câmpurile formularului de mai jos.