Дорогие Клиенты!
Уходящий год был не простым, в наступающем году так же ожидаются нелёгкие времена, но не смотря не на что , компания PESOTO желает Вам исполнения всех желаний , лёгкого пути и достижения целей, Благополучие , Радость , Здоровье и Счастье пусть не покидают Вас и Ваших близких!
В свою же очередь Мы готовим для Вас в будущем году много нового и приятного!
Спасибо что Вы с нами!!! С Новым годом!!! Счастливого Рождества!!!
P.S. В преддверии праздников у нас будут сокращённые рабочие дни:
Пятница 23.12.2022 – 10:00-15:00
Пятница 30.12.2022 – 09:00-13:00
Понедельник 02.01.2022 - выходной
Пятница 06.01.2023 – 10:00-15:00
Dragi clienti!!!
Anul care pleaca nu a fost usor, in anul care vine la fel nu se asteapta timpuri usoare dar necatind la aceasta, compania Pesoto Va ureaza indeplinirea tuturor dorintelor si atingerea obiectivilor, Bunastarea, Bucuria, Sanatatea si Fericirea sa nu va paraseasca pe Dvs si pe cei Dragi nici cind.
La randul nostru, va pregatim o multime de lucruri noi si placute pentru anul viitor!
Va multumim ca sunteti alaturi de noi! Un An Nou si Craciun Fericit!
In ajunul sarbatorilor avem un grafic redus in urmatoarile zile:
Vineri 23.12.2022 – 10:00-15:00
Vineri 30.12.2022 – 09:00-13:00
Luni 02.01.2022 - zi libera
Vineri 06.01.2023 – 10:00-15:00
Navigare |
Link-uri utile |
Recepționarea, examinarea și soluționarea reclamațiilor internaționale se efectuează în conformitate cu următoarele acte:
Utilizatorul poate adresa furnizorului de serviciu poştal universal reclamaţii prealabile în termen de 1 lună — pentru trimiterile poştale internaționale.
Termenul se calculează de la data depunerii trimiterii poştale.
La depunerea reclamaţiei, petiționarul trebuie să înscrie în reclamaţie datele din documentul de legitimare. În cazul în care reclamaţia este depusă de o persoană terță împuternicită, la reclamaţie se anexează și procura de unică folosinţă sau copia procurii generale. Dacă reclamaţia se referă la o trimitere prezentată într-o alta ţară, reclamantul trebuie să prezinte copia documentului confirmător de expediere a trimiterii poștale, eliberat de unitatea poştală la depunerea trimiterii.
Procedura de prelucrare a reclamațiilor internaționale necesită coordonarea cu administrații poștale străine, astfel fiind nevoie de mai mult timp pentru investigare. Din această cauză, examinarea reclamațiilor internaționale poate dura până la 90 de zile lucrătoare calculate din data înregistrării, iar în termen de 30 de zile lucrătoare reclamantului îi va fi expediat un răspuns prin care va fi informat despre măsurile întreprinse în vederea soluționării reclamației depuse.
Pentru a depune o reclamație privind calitatea serviciului de expediere/primire a trimiterii dumneavoastră poștale spre/din străinătate, completați câmpurile formularului de mai jos.