Что такое внутренняя стоимость товара? Фактическая стоимость товара, ввозимого на территорию или вывозимого с территории Республики Молдова, не включающая расходы на транспортировку, страхование, а также расходы на погрузку, разгрузку и перегрузку товара. Каков необлагаемый лимит для товаров, ввозимых в страну посредством авиационного транспорта? Почтовые отправления, предназначенные физическим лицам, внутренняя стоимость которых при ввозе на территорию Республике Молдова не превышает сумму в 200 евро на одно отправление и не предназначенные для коммерческих целей (строго для личного пользования), освобождаются от обязательства уплаты таможенных пошлин, НДС, акцизов. Кто является отправителем Business? Юридические лица, включая интернет-магазины, например: ebay, amazon, ASOS, Iherb, SportsDirect, 6pm, GAP, ZARA и др. Важным условием является то, что юридическое название компании должно фигурировать в качестве отправителя в документах (декларации товара), сопровождающих посылку (инвойс, авианакладная-airwaybill и др.). Что такое товары/предметы личного пользования или потребления? Предметом личного пользования является любой предмет, предназначенный для личного пользования или потребления либо для бытовых нужд. Это может быть одежда и обувь, постельное белье, оборудование, косметика, средства гигиены, а также продукты питания и семейное имущество в пределах каждодневной личной необходимости, аксессуары и корма для домашних животных, бытовая техника, компьютеры и гаджеты, а также переносные инструменты, в которых соответствующее лицо нуждается при осуществлении своих занятий или профессии. Данное имущество не может быть предназначено для коммерческой или производственной деятельности Таможенный инспектор вправе потребовать от получателя предоставление доказательств назначения импортируемых или экспортируемых товаров. Что делать, если мое отправление задержано и меня оповестили о необходимости уплаты пошлин и налогов? При визите к таможенному инспектору, необходимо иметь при себе паспорт или удостоверение личности. Таможенный орган вправе потребовать от Вас подтверждение об оплате товара, а также иные документы, подтверждающие его стоимость и происхождение. В конце данной процедуры Вам будет выписана квитанция для оплаты налогов и пошлин, которую можно оплатить в любом филиале MAIB или online посредством системы государственных платежей mpay.gov.md.
Навигатор |
Полезные ссылки |
Recepționarea, examinarea și soluționarea reclamațiilor internaționale se efectuează în conformitate cu următoarele acte:
Utilizatorul poate adresa furnizorului de serviciu poştal universal reclamaţii prealabile în termen de 1 lună — pentru trimiterile poştale internaționale.
Termenul se calculează de la data depunerii trimiterii poştale.
La depunerea reclamaţiei, petiționarul trebuie să înscrie în reclamaţie datele din documentul de legitimare. În cazul în care reclamaţia este depusă de o persoană terță împuternicită, la reclamaţie se anexează și procura de unică folosinţă sau copia procurii generale. Dacă reclamaţia se referă la o trimitere prezentată într-o alta ţară, reclamantul trebuie să prezinte copia documentului confirmător de expediere a trimiterii poștale, eliberat de unitatea poştală la depunerea trimiterii.
Procedura de prelucrare a reclamațiilor internaționale necesită coordonarea cu administrații poștale străine, astfel fiind nevoie de mai mult timp pentru investigare. Din această cauză, examinarea reclamațiilor internaționale poate dura până la 90 de zile lucrătoare calculate din data înregistrării, iar în termen de 30 de zile lucrătoare reclamantului îi va fi expediat un răspuns prin care va fi informat despre măsurile întreprinse în vederea soluționării reclamației depuse.
Pentru a depune o reclamație privind calitatea serviciului de expediere/primire a trimiterii dumneavoastră poștale spre/din străinătate, completați câmpurile formularului de mai jos.